國(guo)家(jia)能源(yuan)局推(tui)出便(bian)民“十二(er)條”

 近(jin)日(ri)，《國(guo)家(jia)能源(yuan)局簡化優化公(gong)共服務流(liu)程(cheng)方(fang)便(bian)基(ji)層群眾(zhong)辦事(shi)創業工作(zuo)方(fang)案(an)》（以(yi)下簡稱《方(fang)案(an)》）印發(fa)，要求能源(yuan)局各司、各派(pai)出機構、各直(zhi)屬(shu)事(shi)業單位進(jin)壹(yi)步提升(sheng)公(gong)共服務水(shui)平(ping)和(he)群眾(zhong)滿意(yi)度，在簡環節(jie)、優流程、轉(zhuan)作(zuo)風、提(ti)效(xiao)能、強服務方(fang)面(mian)取得(de)突(tu)破(po)性進展(zhan)。

《方(fang)案(an)》以(yi)服務便(bian)民利(li)民(min)、辦事(shi)依(yi)法依(yi)規(gui)、信息(xi)公(gong)開(kai)透(tou)明(ming)、數據開(kai)放共(gong)享為(wei)基(ji)本(ben)原(yuan)則(ze)，對(dui)兩(liang)大類公(gong)共服務事(shi)項(xiang)進(jin)行(xing)了(le)流程(cheng)簡化和(he)優化，制定(ding)了(le)12項(xiang)具體(ti)措(cuo)施(shi)。

行(xing)政審批性質公(gong)共服務事(shi)項(xiang)的(de)簡化優化措(cuo)施(shi)9項(xiang)：全面(mian)實(shi)行(xing)“壹個窗(chuang)口(kou)”受(shou)理(li)，改進(jin)完(wan)善(shan)辦(ban)事(shi)服務指(zhi)南(nan)；進壹(yi)步(bu)精簡申(shen)報材(cai)料；進(jin)壹步(bu)壓縮(suo)辦事(shi)時限(xian)；清(qing)理年(nian)檢和(he)政府培訓(xun)；加(jia)快(kuai)實(shi)現(xian)網(wang)上審批；推進信息(xi)共(gong)享(xiang)和(he)業(ye)務協(xie)同(tong)；改進完(wan)善(shan)審(shen)查工作(zuo)細(xi)則(ze)；積(ji)極(ji)探(tan)索(suo)服務創(chuang)新(xin)；加(jia)強對(dui)地(di)方(fang)的(de)指導。能源(yuan)監(jian)管(guan)投(tou)訴舉報事(shi)項(xiang)的(de)簡化優化措(cuo)施(shi)3項(xiang)：編(bian)制(zhi)並(bing)公(gong)布(bu)辦事(shi)指南；推進(jin)網上辦理(li)和(he)網(wang)上咨詢(xun)；加(jia)強服務能力(li)建(jian)設(she)和(he)作(zuo)風建(jian)設(she)。

《方(fang)案(an)》明(ming)確了(le)每(mei)項(xiang)措(cuo)施(shi)的(de)責任單位，規(gui)定(ding)了(le)各事(shi)項(xiang)的(de)完(wan)成(cheng)落(luo)實(shi)時限(xian)，要求有(you)公(gong)共服務事(shi)項(xiang)的(de)各單位要把簡化優化公(gong)共服務流(liu)程(cheng)、方(fang)便(bian)基(ji)層群眾(zhong)辦事(shi)創業擺(bai)到(dao)突(tu)出位(wei)置(zhi)，主(zhu)要領導(dao)親(qin)自(zi)抓(zhua)、分(fen)管(guan)領(ling)導(dao)具體(ti)抓(zhua)，明(ming)確職(zhi)責分工，細(xi)化工作(zuo)措(cuo)施(shi)，並(bing)結(jie)合工作(zuo)實(shi)際，創(chuang)新(xin)工作(zuo)方(fang)法(fa)，層層落實(shi)責任，力(li)求(qiu)取得(de)公(gong)共服務新(xin)成(cheng)效(xiao)。

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